聚焦丰田汽车召回事件

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事件背景

　　丰田宣布从2月28日开始在华召回天津工厂生产的城市多功能车RAV4，总数为75552辆，均为2009年3月19日至2010年1月25日期间生产。丰田中国透露，经查，卡罗拉、凯美瑞和汉兰达等其他三个车型均无须召回。
　　目前，丰田RAV4车已经停止交车。对1月25日之前生产的车，由于给车主更换的油门踏板还没有到货，相关的维修更换规范还没有到店，所以从2月28日以后才能给召回车辆逐一更换。

丰田召回盘点

质检总局将监督一汽丰田召回RAV4车辆

[美监管部门或对丰田罚款] [丰田日本零召回]

丰田公司简介

　　丰田汽车公司是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，隶属于日本三井财阀。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。其旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。

汽车召回制度简介

　　汽车召回制度，就是投放市场的汽车，发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷，不符合有关法规、标准，有可能导致安全及环保问题，厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等，提出召回申请，经批准后对在用车辆进行改造，以消除事故隐患。厂家还有义务让用户及时了解有关情况。

中国市场

北美市场

欧洲市场

丰田中国就召回事件道歉解决细则尚未出台　　据央视报道，今天，丰田中国就召回事件向车主道歉，并表示解决方案细则尚未出台，此外，中国质检总局将监督此次召回事件的全过程。[详细]		一汽丰田仍未确定国产RAV4如何维修　　丰田汽车美国公司昨晚公布了已召回汽车油门踏板维修计划的具体内容。但中国国产rav4的维修细节仍未确定，截至记者发稿时，一汽丰田经销店仍未接到厂家的通知。 [详细]

丰田在华仅召回RAV4 问题出在设计和材料上　　对于中国消费者关注的，此次汽车召回是汽车质量问题还是设计缺陷，丰田中国公关部副部长刘鹏明确表示，是加速踏板的设计和材料问题。刘鹏说，这是个零部件材料耐久性的问题。 [详细]		中国车企应从丰田“脚垫门”中汲取教训　　一块小小的脚垫，正在给丰田公司制造巨大的麻烦：召回的车辆可能超过1000万辆，由于召回和部分车型停产造成的直接损失可能超过10亿美元，丰田汽车的声誉将受到巨大损害。 [详细]

丰田公布油门踏板维修计划 2月8日恢复生产　　日本丰田汽车2月1日公布详细计划，将在北美和欧洲地区为近450万辆油门踏板存在问题的车辆进行维修，同时有诉讼指控称该车厂由于疏忽了问题的存在而给消费者带来安全隐患。 [详细]		美国1月车市预计上扬丰田销量成关注焦点　　尽管美国业界普遍看涨2010年1月美国车市销量，但丰田汽车在美国大规模召回并停售旗下畅销车，可能拖累市场的整体表现。而丰田美国1月份销量预计将出现显著下滑。 [详细]

丰田公布召回维修方案将增加一个垫片　　日本丰田汽车工业公司美国销售部说，这家全球最大汽车制造商定于美国东部时间1日6时30分(北京时间19时30分)公布在美国召回并维修数百万辆丰田汽车的方案。 [详细]		丰田总裁公开道歉美国会下周听证踏板门　　日本丰田公司日前宣布在美国、欧洲和中国召回逾900万辆油门踏板有问题的私家车及货车后，美国国会众议院两家委员会眼下先后启动对丰田的调查。 [详细]

丰田召回事件：欧洲市场尚无具体维修时间表　　据央视新闻报道，丰田汽车欧洲销售公司的发言人表示，关于欧洲市场的丰田车何时开始对问题车辆进行维修目前还没有具体的时间表，也未接到相关的通知。 [详细]		丰田一年前在英国已知踏板不灵　　日本丰田汽车工业公司英国分公司发言人承认，丰田一年前在英国获知一些车型油门踏板会卡住，但当时认为这不构成问题。 [详细]

丰田宣布将在欧洲召回汽车数量或达200万辆　　丰田汽车表示，目前尚未确定将在欧洲召回车辆的数目，不过据此前日本媒体报道，丰田汽车将对约200万辆汽车采取召回措施。[详细]		丰田协商是否召回欧洲200万故障车　　丰田质量危机继续发酵。昨天，丰田披露，针对其部分在欧洲销售的车辆也可能存在油门踏板被卡的故障，该公司正与欧洲有关部门协商是否采取召回方式。 [详细]

丰田召回涉及车型

RAV4

锐志

凯美瑞

汉兰达

卡罗拉

编辑:李倩刘珏　　监制:邱尚仁刘华　　中国江西新闻网　　2010年2月