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    一切为了业主安居乐业
    中国江西网  2016-08-09 13:44:00  来源:中国江西网  编辑:肖文忠  作者:刘德禄 尹志艳

      本刊记者 刘德禄 尹志艳文/图

      【大事记】

      ●为了体现廉租房摇号分配结果的真实、公平、公正,确保摇号工作公开透明,东乡县房产管理局特邀请了东乡县纪委监察局、人大、政协委员及群众代表等参与每届的摇号现场监督,并请东乡县公证处进行现场监督公证、县电视台全程录像,通过“准入审核、抽签摇号、社会公示、入住监管”四道关口,确保廉租房得到“阳光配置”: 2012年3月19日,通过摇号将770套廉租房配租到位;2013年5月24日,通过摇号将783套廉租房配租到位;2014年10月31日,通过摇号将671套廉租房配租到位。

      ●为加快东乡县城市棚户区改造步伐,改善棚户区居民居住条件和生活环境,2014年完成了化工厂片区788户、15946.75平方米房屋征收调查摸底工作,并与化工厂片区713户棚改户签订了房屋征收与补偿协议,为下一步顺利推进城区棚户区改造,奠定了良好的工作基础。

      ●近几年,东乡县房管局局机关连续被评为第五届、第六届市级文明单位,2011年12月被江西省住房和城乡建设厅评为“全省房地产市场信息化工作达标先进单位”、2011年12月被江西省人民政府残疾人工作委员会评为“江西省十一五期间扶贫助残爱心集体”,2011年5月被抚州市普法依法治市工作领导小组评为“全市‘五五’普法教育工作[2006—2010年]先进单位”、2012年元月被省住房和城乡建设厅评为“2011年度全省房管系统先进单位”。2015年元月被省住房和城乡建设厅评为“2014年度全省房管系统先进单位”。

      

      群众路线教育推进扎实

      “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”是中央教育实践活动,为民务实清廉的总体要求,为此,东乡县房管局迅速组织,积极推进,对深入开展教育实践活动进行了周密部署,该局一是在动员大会上贯彻落实了有关文件精神,并详细解读了开展活动的重大意义、目标任务、活动要求、活动安排、方法步骤,使全局干、职工统一了思想认识,准确把握了目标任务,并制定了活动方案,为活动的开展奠定了良好的基础。二是制定学习计划,组织党员干部认真学习党的十八大报告、习近平总书记等领导重要讲话与有关文件,邀请纪委干部授课、观看《焦裕禄》等教育片;通过学习,进一步增强为群众服务的宗旨意识。三是积极开展“双万”活动。局班子成员与党员干部深入到詹圩镇、物业小区、房产开发企业、物业服务企业及服务对象中去,通过面对面交流、发放调查问卷等形式听取意见建议,并根据反馈的问题,制定帮扶措施,积极为民办实事、化解矛盾纠纷、解决实际困难。

      譬如,去年,东乡县房管局根据群众期盼,赞助30万元帮扶詹圩村委会建设村民活动中心;结对帮扶困难户30户;为保障房小区(廉租房祥和小区)升级服务建设;走访有关企业与小区困难群众等。

      此外,该局发扬知错即改工作作风,与专项整治集中改相结合,切实整改落实。对上级要求的专项整治,按照实际,对号入座领任务。去年该局明确了14项整改任务,17项专项整治,8项制度建设计划。目前所有整改任务、专项整治及制度建设基本到位。

      东乡县房管局以建立健全工作制度和管理制度为重点,制定新的制度、修订不适宜工作的制度,加强作风建设的制度化、规范化、长效化。

      把民生利益放在首位

      东乡县房管局以“住有所居”为目标,把解决城市低收入住房困难家庭,作为着力改善民生、维护群众利益的重要工作来抓,把住房制度改革的重要内容,作为政府公共服务的一项重要职责,持续推进保障性住房建设,建立健全多渠道解决城市低收入家庭住房困难的住房保障体系,使城市低收入住房困难家庭的住房条件得到明显改善。

      2011年建设廉租住房786套,3.76万平方米;2012年建设廉租住房680套,3.4万平方米;2013年建设廉租住房308套,1.54万平方米;2014年建设廉租住房288套,1.69万平方米。

      此外,东乡县房管局将棚户区改造,作为当前工作的头等大事来抓。2014年,中央下达东乡县城区棚户区改造目标任务486户,省级追加519户,结转2015年完成。到本刊记者发稿止,该县已经完成货币安置486户,安置房建设774套;政府统一规划、百姓个体联建安置房130套。2015年东乡县棚户区改造计划项目将依照下列次序进行:(1)化肥厂安置房(一期)建设774套(含295套国有工矿异地安置房续建工程),该项目位于原化肥厂内,一期规划用地42.84亩,总建筑面积69632.16平方米,计划总投资12000万元,现基础施工中;(2)东腾工业园安置房建设351套,该项目位于东腾工业园内,规划用地64.69亩,由政府统一规划设计,改造区居民自建,现已完成96幢288套主体施工。

      除上述举措之外,东乡县房管局建立和完善了住房保障工作机制。即:申请通过三级审核、三级公示制度,确保公平公开。社区、镇政府、房管局分三级三次对住房保障申请人员进行资格审查,每次审查结果都进行公示,接受社会各界的监督。在配租廉租住房时,通过电脑摇号,公开分配。

      在分配过程中有人大代表和政协委员以及监察部门进行监督,做到公开透明。对符合条件的孤寡老人、肢体残疾、智力或视力残疾及生活不能自理的低收入家庭,县房管局采取分社区登记、评议、公示、审批的办法,经县政府批准,在自愿及房源许可情况下,优先安排低层摇号居住。

      最后,该局按照三级审核,三级公示机制,对符合条件申请住房补贴的家庭发放住房补贴,2008年发放住房补贴379户;2009年发放住房补贴1885户;2010年发放住房补贴2304户;2011年发放住房补贴2811户,共发放补贴资金989.4925万元。

      电子化管理房屋档案切实方便群众

      东乡县房管局为践行“全心全意为人民服务”,为了切实方便群众办事,该局对该县房屋产权产籍档案管理全面实行电子化管理,把6万余份房屋档案进行整理,按照档案管理要求编号进行装订,并全部录入电脑。在档案库还购置了新型库柜、干燥机、除湿机、空调以及消防设备等,确保房产档案的安全。

      截止2014年底,共保管房屋档案6.2万份,共接待社会各界档案利用者9万人次,查阅档案4万卷(册),出具房产证明1万份,司法协助办理扣押、解除扣押共200卷,复印档案资料8000页,为东乡县房地产开发、交易、拆迁、物业管理、落实私房政策、调解信访纠纷等方面提供了大量翔实的第一手资料,解决了大量的问题。

      特别是在房屋档案管理电子化以后,产权产籍的利用效率明显提高,促进了房产管理的进一步规范,取得很好的经济和社会效益。

      自觉接受监督

      为进一步加强机关作风建设,优化服务环境,提升社会公信力,东乡县房管局在制度上做了进一步完善,要求全局干职工根据上级工作要求,结合自身职责,以局机关明确的工作要点为准则,不断创新工作思路和方法,确保高质量完成各项工作任务;在全局上下营造“你幸福、我幸福”的工作氛围,打造“勤学、实干、清廉、高效、公认”的房管团队。遵照相关法律、法规与政策要求,结合东乡县实际,科学建立好住房保障制度、房屋征收实施制度及房产服务制度;坚持做到党务政务公开,自觉接受社会各界监督。

      此外,东乡县房管局为促进市场发展,2010年4月份起与东乡有线电视台合作,联合摄制房产专题栏目《安居东乡》,栏目目的是宣传房地产法律政策和房地产市场信息,引导居民的住房消费需求,搭建市场信息平台。栏目每月制作一期,到2014年底共制作播出了57期,节目时长共计1700分钟,在本地电视台播出时间共计30小时。拍摄制作了2期专题节目宣传东乡县的房地产发展成绩,为告知广大购房者选购商品房应注意事项,提醒购房者注意预防风险,制作了《购房须知》在电视台滚动播放1个月,促进了房屋交易市场健康发展。

      规范物业管理实现业主安居乐业

      几年来,东乡县房管局把物业管理作为大事来抓,高度重视物业管理工作。从培养业主的权利和责任意识做起,慢慢规范约束业主行为,引导业主遵守公约。加强对物业服务公司的培训和监管力度,引导企业规范经营,提高服务水平。明确业主、物业企业、开发企业的权利和义务,保护业主的共同利益,及时协调三者在物业小区建设和管理中存在的问题。为打造精品城市,构建和谐人居环境,该局一是加强监管、指导、协调开发企业、物业公司对小区的服务到位情况,并指导、完善服务;二是为维护开发企业、业主的合法权利,切实将法律、法规落到实处,做好了维修基金与新建住宅物业质量保修金缴交工作,截止2014年年底共收缴维修基金1052万元、质保金782万元;三是为了维护开发企业、物业公司、业主合法利益,进一步加强职责的宣传,要求各楼盘住宅小区制作固定性物业服务宣传专栏,激发小区业主参与物业管理自觉性努力营造文明创建人人有责的社会氛围;四是几年来协调处理物业管理矛盾纠纷100余宗,组织小区公共部位维修100多处维护了人民群众利益,维护了社会稳定;五是围绕完善物业管理服务体系的建设,进一步提升从业人员综合素质与提升业主的安全意识、文明公民意识,使开发企业真正认识到,做好住宅小区的物业服务是促进房地产开发经营的亮点举措,几年来,该局组织物业从业人员座谈培训30多次,努力提升了物业服务人员的综合素质。

      如今,全县现有物业服务企业15家,为50多个小区3万户居民提供物业服务,真正实现了业主安居乐业的美好愿望。(来源:《赣商·经济与法》2015年4月刊)

     
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