华龙网7月2日22时30分讯(田颖)汽车，让人快速到达，缩小时间障碍，扩大生活半径；而快递，则让物品快速到达，纵横天南地北，采攫中西内外。今(2)日，历来以大件快递出彩的德邦，在“水立方”玩了一票“大”的——除了德邦物流正式宣布更名为德邦快递，还推出22/100/360，3组神秘数字开启2018品牌全新战略，接下来华龙网一一揭晓！

　　22岁的“小哥哥”德邦为啥改名？

　　小件发顺丰，大件用德邦——单说这深植于用户心中的形象，今年22岁的德邦，已经为自己打下了不小的行业江山，人的名，树的根，德邦正式更名为“德邦快递”，到底图个啥？

　　作为曾经手扛30多公斤书柜组合板上楼的小(nv)能(han)手(zi)来说，笔者可以说相当有体会：随着电商触角深入到生活的方方面面，购物当然也不止局限于美食和靓衣，大件的家具和家电也常常在我们的采购清单上。

　　而现实的场景往往是：你在这头，大件快递在那头，楼梯是一道不可逾越的鸿沟；你在家里，宝贝在物流自提点，小区门口就是那最遥远的距离——而快递小哥估计想说：“臣妾做不到啊”。

　　换句话说，大件快递逐渐成为运输市场的“刚需”，而“大件歧视”现象变成“难啃的骨头”。德邦的改名，正是对市场挑战的主动靶向出击，用大件物流基因为基础，未来三年，德邦将每年投入35亿元，完善大件快递触角。

　　新推出的“360”产品带来哪些改变？

　　华龙网在现场看到，拥有新名片的德邦，同期推出业内首款真正意义的大件快递产品——大件快递3-60kg。大件快递3-60kg围绕两项核心服务：“上至40KG，100%免费上楼”和“上至60KG，包接包送”，将为所有用户提供一体化的大件快递解决方案，真正消除“大件歧视”。

　　对此，德邦快递轮值CEO韩永彦在发布会上也强调：大件快递3-60kg作为行业内第一款真正意义的大件快递产品，将以快递服务的价值体系为所有大件商品客户提供最优质、最专业的服务，成为所有用户的“大件专家”。

　　韩永彦透露，为了充分实践大件快递的服务愿景，德邦很早便开始布局大件快递运营的各个环节，积极构建与大件快递市场需求相匹配的“大件体系”。目前，德邦已成功打造三大系统和六大支撑，为大件快递3-60kg实现0距离的服务提供了强有力的体系保障。

　　其中，依托数字化双胞胎应用的智慧场站、智慧运力和智慧末端三大系统实现了中转、运输和末端的高效有序；而大件服务基因、全链匹配的专业化设备、雾化覆盖的服务网络、高效的运输网络、全方位的安全保证以及领先行业的员工素养和激励机制则内外兼顾，充分保障大件快递服务体验。

　　什么吸引易建联担当“首席体验官”？

　　现场还带来一大惊喜，中国顶级篮球运动员易建联先生成为了大件快递3-60kg产品的首位用户，亲自感受德邦大件快递专业优质的服务。那么有哪些秘密武器，让德邦快递吸引到这位“首席体验官”的呢？

　　笔者认为，一个决策的成败，可操作性是第一位。发布会现场，德邦快递员身着专业装备，秀出了他的秘密武器——带走电力驱动装置的“上楼机”，正是这样的神助攻，让60kg的快递“门对门，送上门”不是空谈。

　　对于德邦大件快递3-60kg专业、优质的免费上楼服务，易建联先生表示：“‘大件快递，送货上楼’让我印象深刻，也让我发现原来大件物品的寄送也可以享受快递的服务。未来，也希望德邦大件快递能够为更多的人提供服务，让更多的人享受到真正的便利。”

　　连接“鹊桥”两端：德邦要“让天下没有难送的快递”

　　连接用户与商家的快递行业，其重要性堪称月老鹊桥，无数电商产品的销售评价早已突破产品本身，泰半和快递服务体验息息相关。现场，崔维星董事长创造性地提出了“承诺力”——即“答应消费者要求的能力”的概念，快递体验风等外延附加值的提升，将很大程度上决定交易的成与败。

　　作为大件快递服务的引领者，此次德邦更突破了行业的界限，将目前行业内普遍的30公斤段快递服务提升至60公斤段。这将不仅是对快递业务的升级，更将助力所有商家进一步提升“承诺力”。而德邦通过大件快递产品服务所描述的品牌愿景，正为每一位商家的“承诺力”赋能！

　　现场，崔维星董事长先生表示将向中国所有电商创业者承诺：德邦将为中国电商创业者的‘承诺力’赋能，以领先行业的大件快递服务助力所有商家扩展发展空间，让“天下没有难送的快递”。