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    “三个维度”看变化 ——江西邮政推进品质发展纪实
    大江网经济频道  2018-09-05 09:01:00  来源:江西邮政公司  编辑:江拓华  作者:佚名

      导语

      党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央团结带领全国人民,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,开创了治国理政新境界。和着“中国号”巨轮的节奏,江西邮政在集团公司的带领下稳中求进、砥砺前行,推进了深层次、根本性的变革,取得了全方位、开创性的成就。

      从本期开始,本报推出《贯彻十九大阔步迈新程》系列报道,力图立体式、多角度展示近年来江西邮政在各领域取得的辉煌成就,以激励广大员工更加满怀信心、脚踏实地地投身企业发展,乘十九大东风,以更加昂扬奋进的姿态迈向新的征程。

      “紧紧围绕提升用户体验、提升员工幸福感、提升发展效益三个维度,加快转型升级,推动全省邮政品质发展。”2017年初,在全省邮政工作会上,省分公司党组书记、总经理李金良在工作报告中话语坚定、掷地有声。这是江西邮政落实集团公司“一体两翼”经营战略的执行宣言,这是江西邮政加快推进企业创新转型,倾力保障广大员工福祉奏响的最强音。

      近年来,江西邮政始终坚持以“创新转型发展”为主基调,紧紧围绕“三个维度”,不断推进思想大解放、创新大发力、机制大突破、能力大提升,在全国邮政各省份你争我赶的赛道上跑出了品质发展的“江西速度”,打造了创新转型的“江西模式”,展现了蓬勃向上的“江西状态”。

      只争朝夕的壮丽画卷:创造了品质发展的“江西速度”

      11月13日,南昌邮区中心局日邮件处理量突破100万件!而在三年前,该局最高日处理量仅为7.8万件!

      从7.8万件到突破100万件,南昌邮区中心局日处理量的骤增,折射出江西邮政这些年经营发展提速,能力建设增强的巨大变化。

      近年来,江西邮政收入连续保持两位数增长,收入增长明显加快,发展速度大幅提升,在“中流击水、不进则退”的经营大潮中划出了“百舸争流、奋辑者先”的精彩轨迹——2015年全省邮政收入同比增长15.1%,列全国第3位,高出全国平均增幅5.8个百分点;2016年收入同比增长18.1%,列全国第4位,高出全国平均增幅5个百分点;今年1-10月份收入同比增长12%,列全国第8位,继续保持全国邮政前列。

      “邮政包裹飞起来了!”家住南昌市某小区的李先生万万没有想到,他在邮乐网下了购买一箱马家柚的订单,仅一天时间就收到来自上饶市广丰区某“邮乐购”站发出的新鲜水果。

      李先生的感慨绝非偶然。近年来,江西邮政本着筑基长远、功成不必在我的胸怀,聚焦能力建设,三年来先后投入近14亿元,用于企业核心能力建设,网点改造实现全面覆盖,网运能力实现重大突破,投递网能力大幅度提升,信息化引领推陈出新。

      以着眼于解决制约农村电商发展的农村物流配送体系建设为例,江西邮政以开放、共享的思维和举措,不断拓展和加快广度和速度,为“最后一公里”加油提速,让老百姓享受方便快捷的服务。与社会快递公司建立“1+N”合作战略,全面开放“县—乡—村”三级服务渠道,把邮件送百姓家门口;一批县域邮件集散中心的建立和“私车公助”方式的实施,促进了区域邮件再提速,增强了揽投运载能力;转运、分拣、投递“三合一”作业模式的整合和省内包裹“次日递”服务的推行,提高了运转时限,给客户带来更好的寄递体验;日均处理30万件的双层包裹分拣机的建成和省际干线邮路的多次新增与调整,让邮件运能和时限得到了有效保证……

      强大的建设支撑在保障包裹运送时限的同时,也推动着包快业务实现飞跃发展,业务量收规模持续保持“双翻番”、市场占有率和发展速度始终保持“双领先”。电商快包市场占有率2014年4.8%,2015年5.8%,2016年9.9%,连续三年列全国首位。今年以来,市场占有率连续8个月突破16%,稳居全省行业第一位。

      与此同时,金融业务也实现历史性跨越。2015年以来,以高目标引领金融业务发展,推动金融业务突破以往一直维持在70—80亿元水平的极限,2015年实现余额和保险净增“双百亿”,2016年实现翻番,余额和保险净增“双两百亿”。今年1-10月份,邮储余额净增超200亿,再创发展新记录。翻开历史的数据,我们可以看到:自邮储银行成立以来,全省邮储余额从2008年1月600亿元到2014年1月1000亿元,增长400亿元整整花了6年;而从2014年1月到2017年1月1500亿元,增长500亿元只花了3年!

      “一万年太久,只争朝夕!”江西邮政广大员工正以“只争朝夕”的赶超精神和“没有条件,创造条件也要上”的顽强作风,演绎着一幕又一幕“速度与激情”的大戏。可以相信,随着一批管长远、打基础的建设项目的落地,随着一批具有前瞻性、引领性的改革机制的不断完善与成熟,江西邮政发展必将进入新一轮快速增长周期。

      革新求变的铿锵足音:打造了创新转型的“江西模式”

      行稳方能致远。经济规律告诉我们,“行稳”的关键在于保持持续的发展速度,“致远”的关键则在于培育新的增长点。这些年,江西邮政紧紧围绕“创新转型发展”这一核心,以“市场无形之手”释放体制机制红利,以经营机制、管理模式、激励方式的创新激发企业各层面的创造活力,让可持续增长有了新引擎。

      创新,是一个民族进步的灵魂,更是一个企业发展的强大引擎。2014年10月,以下放“经营、人事、财务、分配”四项权利为标志的网点损益核算工作正式启动,使网点真正成为优质服务的窗口,高效创收的经营实体;同年12月,以“简政放权”为核心的调整和下放相关管理职责文件出台,五大类27项具体措施推出;2015年初,以“高目标牵引、高资源配置、高薪酬激励”为导向的“三包”经营机制改革方案出台,助推经营工作创新转型发展;2015年5月,以效益为导向的员工自主创业和项目创新激励办法出台,推动企业增效,员工增收……

      一石激起千层浪,一系列市场化的运行机制的推出,让基层单位的面貌和广大员工精神为之一振。“三包认购”政策的出台,损益核算模式的实施,“双创”机制的推行,有效地营造了市县单位、网点机构、员工个人各个层面“思创业、能创业、创成业”的浓厚氛围,实现了‘要我干’向‘我要干’的巨大转变。

      如果说,企业机制上的创新有效调动了内部各元素的能动性和创造性,那么,农村电商工作与精准扶贫的创新融合,则是江西邮政努力融入地方经济发展,竭力服务社会民生,致力推动企业转型的一大创举。

      自2014年以来,江西邮政创新落实集团农村电商工作部署,立足国情省情,准确切入国家“精准扶贫”战略,致力于“让江西优质农产品不再难卖”,在保护绿色生态环境的同时,走出了一条具有江西特色的生态致富的扶贫之路,打造了影响全国的电商扶贫“江西模式”,建成1327个电商扶贫站,带动6万户贫困家庭增收脱贫,创造了良好的经济效益和巨大的社会效益。

      “邮政把公共服务保障了!”国务院总理李克强这样说;“江西邮政做了一件大好事!”江西省委书记鹿心社这样说。这是来自党和政府的鼓励。

      “通过与邮政合作,销路一下就拓展到了全国,这是我们传统销售模式一次成功‘颠覆’。”这是来自“邮乐购”站主和合作者的表达。 “我今年获得了脱贫光荣证,感谢党的政策好,邮政的扶贫措施实。”这是来自广大农村贫困户的心声。

      在创新的征途上,江西邮政前进的步伐不断延伸,更加深入:

      ——在县域实行转运、分拣、投递“三合一”作业模式,得到集团公司高度认可并在全国推广,处理能力年均提升3倍。

      ——在全国率先推行金融财富中心建设,全力打造满足客户个性化需求的综合化、全方位金融服务品牌,成为江西邮政在激烈的金融市场竞争中突围、转型崛起的重要模式。

      ——江西邮政电商智慧产业园打造一体化创业孵化平台,提供一站式邮政特色服务,追求一盘棋协作共赢,成为集团公司“一体两翼”经营战略在江西的最佳实践。

      ——加大信息技术的创新和应用,强化技术与业务的融合,引领企业创新转型发展。“江西省邮政经营分析系统”荣获全国邮政企业科技创新成果一等奖……

      一串串飘红的数据,一份份喜人的捷报,一个个创新的举动,踏江西邮政转型发展铿锵有力的足音,打造了品质发展的“江西模式”。

      人心思进的精神家园:展示了蓬勃向上的“江西状态”

      党的建设是国有企业的独特优势,党建工作做实了就有生产力,做强了就有竞争力,做细了就有凝聚力。

      近年来,江西邮政着力创新党建工作与生产经营的深度融合,一方面积极探索“党建+”模式,以党建助经营;一方面强化担当意识。以经营强党建。通过推动党建工作与生产经营和管理工作有效对接,全面激发基层党建活力。

      如今,“党建+”模式已成为推动江西邮政创新发展的引擎。各种以党建为基础、推动经营发展的创新之举相继推出——“党建+电商精准脱贫”形成了极具示范效应的“江西模式”,“党建+三包认购机制”充分调动了市、县分公司的经营活力,“党建+服务提升”促进了流程优化规范升级,“党建+双创”持续激发全省邮政创新创业热情。同时,用业务发展的良好势头促进党的组织建设,让基层党支部的政治优势、组织优势和人才优势得以凸显,党员的身份意识不断得到强化,发挥先锋模范作用成为自觉。

      思想是行动的先导。“解放思想再出发,创新转型迈新步”主题教育,经历了三期“卓越领导力”等主题培训,选派青年干部到沿海先进省份学习锻炼,支局所长和骨干员工进行集中轮训……全省邮政管理干部、专业人员、支局所长和网点骨干员工计6700余人次通过“走出去”与“请进来”相结合的方式开阔眼界,启迪思维,为江西邮政快速、健康、持续发展产生了积极推动作用。

      以员工的利益和获得感为出发点和落脚点,实现有温度的发展,是江西邮政推进品质发展的重要抓手。2015年开始,江西邮政从“提升用户体验、提升员工幸福指数”出发,深入推进“双改善”工程——改善客户用邮环境、改善员工生产生活环境。

      “双改善”一头连着员工,一头连着用户。以看得见、摸得着、接地气的方式,让全省邮政网点营业环境,一线员工生产生活环境发生了翻天覆地的变化,取得了员工幸福有温度、服务客户有深度、企业发展有厚度的生动局面:

      ——全面进行网点和投递、分拣场所建设改造。购置金融网点28个,装修改造177个,更新添置ATM/CRS 382台;完成投递生产场所改造1077个。

      ——全面解决一线员工工作用餐问题。建成农村网点小食堂761个,一线网点解决员工就餐问题完成比例达100%。

      ——全面进行空调安装与使用。两年来外窗口生产场地、员工食堂及宿舍和分拣投递场地全部安装到位。

      ——全面提升职工之家建设层次和质量。建成模范职工之家11个、模范职工小家33个,员工生产生活条件进一步改善。

      “双改善”聚焦员工幸福和有温度的发展,把员工和企业紧密联系起来;员工主动思发展、谋发展、抓发展的氛围也就更浓了。广大员工把对企业的爱化成自觉的行动,用双手共同推动江西邮政的品质发展。

      发展面前,农村电商结合精准扶贫唱响“江西模式”,金融发展突飞猛进,包快改革领跑全国,传统业务转型方兴未艾……

      洪灾面前,一线员工“舍小家为大家”,奋力保护企业与客户财产,用责任与担当筑起了一道坚不可摧的“舍小家保大家”的精神堤坝……

      人心思进,力量迸发。党的十九大吹响了中国新时代的号角。江西邮政正朝着新的目标大步向前,凝聚起继往开来的磅礴力量,更加注重发展方式转变,更加注重经营机制创新,更加注重基础管理提升,更加注重员工客户体验,更加注重党建文化引领,全力推动发展、经营、管理、服务、文化“五个品质升级”,实现企业品质发展、效益发展、幸福发展。

     
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