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    投递员救活“死信” 助失散20多年堂兄妹团聚
    大江网经济频道  2019-01-14 09:24:53  来源:中国江西网  编辑:江拓华  作者:李萍

      中国江西网讯 1月10日一大早,抚州市民郑高秀来到抚州市邮政分公司,捧着一面写着“绿衣使者为民服务”的锦旗,送到投递班普服投递员何智亮的手上,眼含热泪地握着他的手连连说:“谢谢你!谢谢你帮我找到了失散多年的亲人!”

      原来,上个月,一封由河北发出到抚州几十年前老地址的挂号信,因老地址不复存在差点成了“死信”。幸好,在何智亮的多番细心查证下,最终将这封信交给了准确的收件人郑高秀,帮助她和失散20多年的堂兄团聚。

      2018年12月25日,何智亮在投递一封由河北发出的挂号信,收件人信息是抚州市六水桥5号郑高秀。这个地址是几十年前的老地址了,早已不复存在。他联系寄件人得知,收件人是寄件人失联20多年的堂妹,寄件人通过通过公安系统才查询到原来妹妹住的地址,得知该地址不存在,寄件人恳请投递员帮助寻找失散的亲人。了解情况后,何智亮使命感油然面生,带着这封信开始寻找收件人。

      利用休息时间,他来到已经变成休闲广场的老地址附近,挨家挨户打听收件人郑高秀的信息,又去居委会查询,接连三天都没有结果。何智亮握着这封信,忧心仲仲。他暗暗下定决心一定要找到收件人,在附近区域投递邮件遇到年长的居民时都会上前问一问。终于功夫不负有心人,在询问一位附近单位退休老人时,这位老人说认识郑高秀的,并非常热心地帮忙联系找到了郑高秀的现在住址。何智亮立即骑车赶到离老地址五六公里远的另一个小区找到了郑高秀,他现场拨通了寄件人电话进行确认,当听到郑高秀激动地对着电话那头说:“哥,是我,是我,我是妹妹郑高秀呀。”何智亮如负重释,为他们兄妹联系上感到由衷的高兴。

      何智亮是抚州市分公司一名普服投递人员。在工作岗位上,他始终牢记‘人民邮政为人民’的服务宗旨,以优质服务被用户亲切地称为“绿衣信使”。这件事情发生之后何智亮未向任何人提及此事,直到1月10日找到失散亲人的家属送感谢锦旗到单们,大家才知道何智亮救活“死信”帮助寻亲的事。据了解,收件人的爸爸是当年从河北南下干部,因工作原因就留在抚州,由于一些历史原因慢慢就与河北的亲戚失去了联系,没想到老家的亲戚尝试着通过信件的方式在寻找他们。

      因为何智亮的不放弃,终于让失去联系数十年的亲人得以团聚。邮政的服务让郑高秀感动不已,她说:“时代在发展,城市在变迁,但中国邮政“人民邮政为人民”的服务宗旨没有变,感谢抚州邮政,感谢邮政领导教育培养出这么有责任心的好员工。”(李萍)

     
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