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    勇担使命为复工复产贡献保险力量
    大江网经济频道  2020-04-03 14:37:48  来源:中国江西网  编辑:朱兵兵  作者:

      新冠肺炎疫情发生以来,人保健康江西分公司党委始终把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,切实履行疫情防控主体责任,勇于担当,在打赢疫情防控阻击战中做出驻赣央企应有的贡献。

      组织开展远程办公,最大程度减小疫情对生产经营的影响

      人保健康江西分公司第一时间成立疫情工作领导小组,全面贯彻落实集团公司、总公司和监管部门及当地政府关于疫情防控工作的系列决策部署,做实各机构主要负责人主体责任,确保不因工作失误产生防控死角。全省系统3000余名员工严格遵守当地政府、所在社区、小区关于疫情防控的工作纪律,不外出、不聚集、不聚餐、不造谣、不信谣、不传谣,带动身边亲朋好友,当好防疫抗“疫”宣传员。每日报送健康信息,及时掌握全省员工及其家属健康史、接触史和旅居史。

      健康管理部每天在全省员工微信群开展新冠病毒肺炎预防知识宣传,做好员工疾病预防和心理疏导。分公司党委号召全体干部员工居家期间利用中网院、健康保险丛书等学习平台开展个人自学,学习专业的同时,有效防范由于疫情生发焦虑情绪,为疫情过后全身心抢抓业务发展做好充分准备。全体干部员工积极响应,在微信群里即时分享学习体会。

      安排专项资金为全省各机构购置酒精消毒液、体温检测设备,为全体内外勤员工统一配发一次性医用口罩等防疫物资,响应江西省疫情防控应急指挥部办公室通知精神,为全省员工配发了中药,以预防新冠肺炎。截至目前,全省系统防疫物资购买费用15万元。为2432名一线销售员工投保感染新型冠状病毒肺炎保障计划,每人保障金额达40万元。

      人保健康江西分公司高度关注江西疫情变化及各级政府关于复工复产工作要求,利用手机版OA、VPN和“钉钉”APP开展远程办公,最大限度减小疫情对生产经营的影响。2月24日起,全省系统在做实做细安全防控的前提下有序恢复正常经营,专题部署产能逐步恢复工作策略,全员进入工作状态,尽快消除疫情对生产经济的影响,赶上业务进度。

      积极探索“线上+线下”营销模式,取得明显进步

      分公司和各级机构严格落实职场疫情防控规定,员工全程佩戴口罩,减少聚集,多依托线上办公系统和线上会议系统开展日常工作。职场设置体温检测、疑似人员隔离、专用垃圾分类等专门区域,每天对职场内外进行两次消毒,员工体温检测五次。员工自带午餐,分散用餐。截至目前,全省各机构没有一例疑似、确诊病例。

      与此同时,全省复工复产工作也有条不紊进行,社保条线积极落实项目精细化管理细节,逐个项目审核参保人员信息和医疗费用稽核等基础数据,用日常专业服务和数据内核,成功争取到数个项目承保条件的优化。团险渠道积极扩展原有保障产品保险责任,为复工企业提供团体保险保障,成功与赣州和南昌等地多家企业签订大型健康守护保障计划。个人分散型业务积极探索“线上+线下”的营销模式,取得了明显的进步。

      向定点扶贫村捐赠防疫物资

      人保健康江西分公司始终牢记驻赣央企社会责任。疫情发生以后,在全省率先与省地方金融监督管理局、省卫生健康委联系,成为江西首个为援助湖北医疗队捐赠保险的保险机构。截至目前,共为九批1271名援助湖北医疗队医护人员和1935名新余、吉安新冠肺炎定点治疗医院医护人员赠送保险,保险金额累计9.618亿元。

      分公司积极组织全省系统党员和员工自发捐款,总额达5.37万元。为公司定点扶贫村莲花县寨里村提供了3台红外线体温检测枪和500个医用口罩。向省人民医院捐赠45件隔离衣和10副护目镜。助力脱贫攻坚,向赣州市定南县岿美山镇丰背村定向捐款5万元支持防控疫情。向武汉医护人员捐赠换洗床单、被罩各200套,合计金额2.68万元。

      树立行业典型,同步推进疫情防控与复工复产

      分公司党委坚持一边坚决打好疫情防控阻击战,一边强化战“疫”典范宣传工作,发出众志成城、同心抗“疫“的最强音。以每日大事记的纪实方式梳理记录公司在疫情防控工作部署、客户服务和履行社会责任等方面的举措,深挖各机构在疫情防控工作中共产党员、劳动模范、扶贫干部、社区志愿者、客服人员、销售人员的战“疫”风采。在全省系统表彰疫情防控先锋人物45名,通过自媒体官微进行广泛宣传。对江西分公司疫情防控先进事迹,集团、总公司官微及简报专题刊载5次,中国银行保险报、江西日报、新华社、江西法制网、江西金融官微、江西银行业官微以及江西省保险行业协会官网专题刊载20余次。

      “我们要与医护人员肩并肩战斗”

      在疫情防控工作中,有这样一群人,她们不是医护人员,却坚持在一线开展工作,与医护人员一同在医院坚守,为打赢疫情防控阻击战做出自己的贡献。她们就是人保健康江西分公司派驻医院大病保险服务窗口联合办公人员。

      服务窗口离发热门诊不到500米

      除夕当天,新余市多家医疗机构决定“取消放假,全员到岗”。得知消息后,人保健康驻点新余市新钢医院业务主管关芬放下手中正在包着的饺子,洗手后把这一信息传达给所有团队成员。关芬说:“我们在医院窗口工作这么多年,在这个时候,我们别无选择,必须上。”团队四名队员二话没说,大年初一一早,大家像往常一样返回了工作岗位。

      新钢医院发热门诊是新余市开设的3个发热门诊之一,是筛查新型冠状病毒肺炎患者的最前线。关芬和同事的服务窗口离发热门诊只有不到500米距离。

      1月21日,省医疗保障局对新型冠状病毒肺炎医保报销政策作出调整,新型冠状病毒肺炎治疗费用全部纳入医保基金支付范围。及时宣传好这一政策,解除患者和家属的后顾之忧,成为关芬和同事们的一项重要任务。

      工作繁重但特殊时期一项不能少

      从大年初一开始,人保健康派驻新余市人民医院、新钢医院、第四医院、市中医院、第二医院、分宜县人民医院和分宜县中医院的联合办公团队均已到岗。按照新余市医疗保障局的统一部署,为了减少人员流动,将所有医保审批程序前移,所有医保报销通过线上审核后,病人在住院区就可完成报销。此外,转诊转院审批、特药审核也由过去在医保大厅审核改为在医院窗口审核。这些窗口值班人员还需完成新型冠状病毒肺炎医保支付的备案登记和上报工作。这些工作、任务琐碎而繁重,但在特殊时期,一项都不能少。

      1月28日,新余市首例新型冠状病毒肺炎患者在新余市人民医院治愈出院。郭秋红当天在线上审核了她的医保报销清单,当最后把盖好了章的出院结算单交给家属时,郭秋红忍不住给结算单拍了一张照。“这张结算单对我们来说是有特殊意义的。”郭秋红这样解释她的“冲动”。

      志愿者李阿龙:每天义务为四个小区消毒

      李阿龙是人保健康新余中支一名外勤员工,1月30日以来,他每天为新余市4个小区进行义务消毒。“每天腿都是软的,就想躺着。”电话中李阿龙告诉记者,刚结束上午的工作,午餐后稍微休息就要赶往下一个小区。

      今年大年初五,李阿龙和妻子得知一个朋友想为单位管理的四个小区开展消毒工作。李阿龙妻子日常从事保洁工作,有全套消毒设备,李阿龙和妻子商量后很快决定,免费为四个小区提供消毒服务,以给居民们创造一个安全的环境。

      1月30日,李阿龙第一次背起了重达40斤的消毒设备。四个小区都是小高层,没有电梯,每栋楼从负一楼到六楼,从小区大门、道路到每一个角落,一个小区完成消毒至少要1个半小时。刚开始工作不熟练时,天亮出门,到天黑才能做完四个小区的消毒工作。现在,他已经能保障八个小时“结束所有战斗”。

      每天,李阿龙都身穿志愿者服装,背着消毒设备,穿梭在四个小区当中,开展消毒工作,用志愿者服装上的一抹鲜红,温暖着居民们的心。

     
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