【中国江西网“南昌家装10年”主题新闻系列报道】

　　星艺饶品龙：互联网正在颠覆传统家装行业  逆势必亡

　　------专访星艺装饰南昌分公司总经理饶品龙

　　近两年来，随着移动互联网的触角延伸至家装行业之后，家装市场可谓相当热闹。转型与不转型成了传统家装企业首要考虑的问题，而如何转型则成了亟待解决的问题。许多行业人士认为，所谓互联网家装不过是建立网络销售部，在网络上发布对企业有利信息或者仅仅是打通了一个不太看好的销售渠道而已。不过据现今的家装巨头纷纷“触电”的转型路线看来，似乎并不是那么一回事。例如今年四月星艺装饰与我爱我家开展的全面战略合作，拟深度挖掘出行业新的商业模式，打造全新的互联网家装时代。借此次南昌家装十年之际，中国江西网采访了星艺装饰南昌分公司总经理饶品龙。

　　家装公司品牌认知度在不断提升

　　家装行业从最初的游击队、工作室、正规的装饰公司到至今这三种模式依然并存。随着消费者生活品位和审美的提升，家装行业的关注度也在不断提升，品牌家装公司也因此迎来了新的契机。

　　饶品龙说，近十多年来，随着房地产行业的发展，市民对家装行业从完全不知到模糊认知再到现在基本认知，家装行业也从一个非品牌到品牌逐步建立，再到现在品牌逐步成熟。将来都讲求品牌效应，不正规的家装公司的生存之路会越来越狭窄。但对于极具特色的南昌市场来说，市民对家装公司的品牌认知度还不高，选择品牌的不足20%。原因主要由于南昌市比较小，而这类城市中，消费者的从众心理比较严重，亲戚朋友介绍的比广告推广的更有效得多，所以这对品牌家装公司来说既是挑战也是机遇。

　　星艺以品质为导向

　　在竞争越来越激烈的家装市场，工程质量是家装企业赖以生存的基础，是提升企业最竞争力的关键之所在。星艺装饰自2002年进入南昌家装市场以来，始终坚持“提升人居品质为己任”的价值观赢得了南昌市民广泛好评。

　　饶品龙表示，市民对家装品牌的认知度需要一个过程，只有家装企业不断的提高自身的实力，提升设计水平、施工品质以及服务水平才能拉开我们与非正规品牌家装企业差距。星艺装饰也一直致力于促进行业发展，始终对于消费者守诚信重承诺。“把装修交给我们，您放心上班去!”是我们队客户庄重的承诺。同时，品质是我们最重要的竞争优势之一，我们施工工艺都是从广东总部引进的。星艺装饰向来都是以品质为导向，以品质塑口碑，以口碑拓市场。

　　互联网家装是颠覆 逆时代必灭亡

　　从其他行业巨头纷纷涌入家装市场，互联网开始主宰人们的生活习惯的今天，互联网家装模式毋庸置疑的成为了一种趋势。而对于正在涌入家装市场的互联网这个新鲜事物，让许许多多的传统家装行业人士开始摸不着头脑，互联网家装究竟是什么。饶品龙认为，互联网家装其实就是一种思维的转变，重点在于企业对资源的整合能力。

　　饶品龙说，在互联网刚刚涌入家装市场之时，星艺就一直非常重视这种转变。包括今年我们与我爱我家的合作，也是在全面探索这种全新的模式。互联网家装对传统家装行业来说是全新的时代，而这也是一个不可逆转的时代。未来将是移动互联网的天下，如果你还走传统老路去一家一家打电话那一定是会被时代所淘汰的，逆时代行走，必定走向灭亡。互联网是一个打劫的时代，作为一直从事于传统行业的我们应该具有这种忧患意识。(文/中国江西网 记者陈小莉)

　　龙子点评：

　　1991年，余静赣在广州创立星艺，属全国最早在工商部门注册的民营家装机构。2002年，星艺入驻南昌，那句“把装修交给我们，您放心上班去!”的承诺，在多年以后的今天，已经满城皆晓。

　　25年来，无论市场模式如何变化，坚持大公司做小家装、规模化服务的星艺始终担当着行业发展的引领者、排头兵。

　　如今，家装行业已经有众多企业品牌在实验并先行着各种移动互联网思维与模式。方向凝聚力量，趋势赢领未来，如何顺势再造，这对于星艺，一艘基于传统领域而成就的家装航母而言，是巨大的挑战，更是更大的机会，我们期待着……