大江网/江西头条客户端讯 10月25日，南昌红谷滩万达广场外舞台，一群身着职业正装的年轻人被老年人环绕显得格外显眼。他们是来自贝壳平台联结的房产经纪人，同时他们还有另一个身份，来自贝壳南昌站的社区服务志愿者，本次重阳节启动教老年人用手机的活动。

　　数字化飞速发展，也创造了新的生活规则，从打车挂号到购物外卖、从缴纳水电费到娱乐社交.......智能手机成为我们日常生活的集成者。然而，老年人却被抛弃了。中国60岁以上的老人超过2.54亿，这其中网民却只有6000万左右，不会使用智能手机成为他们日常生活最重要的障碍。他们没有微信、不会使用支付宝，更不用说网上挂号看病这些较为复杂的服务。

　　以前，老年人挂号是有优势的，因为他们有更充裕的时间排队，但现在很多医院只接受网上挂号。今年疫情更是把这些问题放大，因为没有健康码，很多老人上不了公交车、甚至进不了自己小区，苦不堪言。

　　今年重阳节起，贝壳志愿服务站将进入居委会及街道办，为老年人开设专门的使用手机课程。让老年人更全面的掌握智能手机的应用，享受科技带来的乐趣和便利。

　　活动现场，首批试点开展讲授老年人玩手机的社区服务站门店集体宣誓承诺：教授老年人掌握基础的智能机使用知识，享受科技带来的乐趣，活动过程中保持耐心，细心，保证有问必答。乐于帮助每一位需要帮助的老年人。

　　南昌市红谷滩新区志愿服务联合会会长闵小平现场发言表示：“当下社会需要更多企业有同样的担当，让更多人关注公益老年人群体，未来也希望未来整个房地产行业和社会上的年轻人们都能够参与进来。关注老年人才能让我们的社会更加和谐健康的发展，贝壳南昌站为众多企业做了一个好榜样。”

　　2020年6月16日，贝壳南昌站在南昌红谷滩区志愿联合会启动贝壳南昌志愿服务站活动。123家门店入选建设社区志愿服务站，对外承诺为周边群众免费提供但不限于饮水休息、资料打印、临时上网、咨询服务、雨伞借用、手机充电、教老人用手机、快递临时代收等服务。

　　随后7月，贝壳南昌志愿服务站开展高考爱心车队活动，接送考场偏远的考生及家长至考场，并发放文具，手提袋等考试用品。8、9月开展夏季送清凉活动，为工地，交警、环卫工人等户外工作者送去饮用水，冷饮及防暑降温药物。本次教授老年人玩手机，就是贝壳志愿服务站第四季度将开展的主题公益活动。

　　经纪人和门店都是生于社区、根植于社区的，现在所有经纪人多一个“小老师”身份，为所有有需要的老人提供智能手机答疑服务。当他们有任何智能手机操作的难题时，走到附近门店，就可以咨询、解决，让我们所处的数字化时代，也不抛弃他们。

　　在这个敬老尊老的传统节日，我们同贝壳南昌站的行动一样，呼吁所有年轻人加入到这个公益活动中，成为老人们身边的“小老师”，陪伴他们一起蹚平数字化鸿沟，共同享受这个时代的美好。（贝壳南昌站 供图）