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    快闪店只开几个月,售后维权谁来管 市场监管:经营者要有营业执照,场地提供方有连带责任
    大江网经济频道  2022-08-10 17:30:01  来源:扬子晚报  编辑:朱兵兵  作者:周洁辰、姜婧仪

      快闪店,顾名思义是指一种经营极短时间便关闭的店面。凭借其特别的装修风格、独树一帜的营业主题和稍纵即逝的“快闪”属性,很多网红快闪店吸引了不少年轻人打卡。

      “店里东西还可以,但就开两个月,怕买回去出现质量问题后店都关门了。”越来越多的快闪店出现在大街小巷时,市民们也不禁发出了疑问:只开几个月的店,如何进行监管?售后如何维权?日前,扬子晚报记者对此进行了探访。

      实习生 周洁辰

      扬子晚报/紫牛新闻记者 姜婧仪

      记者探店

      《三体》联名服装店只开3个月,不少书迷来打卡

      在新街口的金鹰国际购物中心内,三体的小说场景出现在一楼的中心区域,富有科技感的屏幕包围着三个大小不一的太阳,上面滚动播放着三体的经典台词。走进店里,记者看到里面有很多印有《三体》元素的T恤、衬衫、外套。店员告诉记者,这是PYE派×三体快闪店,PYE派是一个服装品牌,今年与《三体》合作推出联名服装。这家快闪店从5月14日开始营业至8月13日,“经常会有年轻人、小孩来我们这里打卡,”店员展示着货架上的衣服,“《三体》本身有很高的知名度,这个快闪店的装修也是尽量还原书里科幻的感觉。”市民金先生是《三体》作者刘慈欣的忠实粉丝,知道《三体》在南京开了快闪店后便前来打卡,“看到了《三体》,我想都没想就过来逛了。”

      “老酒酿”快闪2个月,新模式吸引年轻人

      “老板,来一份老米记全家福。”石鼓路41号近期多了一家老米记快闪店。店面用大块玻璃铺设,总体配色以砖红色和亮蓝色为主,店里摆放着许多上世纪八九十年代的老物件,包括泛黄的黑白照片、起皱的纸质钱币和银灰色的收音机,尽显复古风采。虽是新门头,但不少居民对“老米记”并不陌生。原来,老米记本是科巷里的一家商铺,为了吸引更多的顾客,决定在这个夏天又开了一家为期两个月的快闪店,时间为7月1日—8月31日。

      商家告诉记者,因为是快闪店,所以装修方面尽量控制成本,“店内的很多东西以后还可以放到其他分店去循环使用。”

      记者注意到,虽然是只开两个月的快闪店,但营业执照、小餐饮信息公示卡一样都不少。

      “从外面看以为是网红店,进去一看是传统酒酿,这种快闪模式还是蛮吸引人的。”00后徐小姐路过快闪店,立即掏出手机拍照打卡,“以往都是在商场里看到卡通快闪货架,没想到还有实体的快闪店。”

      监管部门:

      实际经营者需有营业执照,场地提供方要及时报备

      快闪店虽然只开几个月,但其实际经营者本身应当取得营业执照,从事食品经营活动的,还应当取得食品经营许可或者备案。 “快闪店流动性较大,在同一地点存续时间短,售后维权找不到商家怎么办呢?”带着消费者的疑惑,记者采访了南京市市场监管系统执法人员。执法人员告诉记者,快闪店虽然监管起来有难度,但快闪店不可能凭空出现、凭空经营,在其存续期间都必须依附一定的载体开展经营活动。因此,给快闪店提供经营场地的出租方就是主体责任的重要承担者之一。作为场地提供方,在快闪店开业之前应当查验快闪店主办方的证照。从快闪店的开办流程来说,首先经营主体要有自己的登记或者备案;其次是场地提供方要履行审查义务,并做好承担连带责任的准备;再次是场地提供方要及时报备监管部门。如果遇到消费纠纷,在快闪店撤场之前可由其参与调解;如果快闪店撤场并无法联系,则场地提供方要承担连带责任,消费者可以选择向场地提供方主张损害赔偿责任。在被快闪店的新奇吸引的同时,消费者要擦亮眼睛,需要注意店里的商品是否证照齐全,售后权益是否能够得到保障,并且养成保留票据的习惯,以作为维权时的重要依据。

     
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